2024.03.11

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GPTsの基本や手順から応用まで、ビジネスでの活用法を徹底解説

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GPTsの基本や手順 から応用まで、 ビジネスでの活用法を徹底解説

目次

多くの企業が業務効率化や顧客対応の自動化を求める中、AIの進化は止まることなく進行しています。

特にGPTsのようなツールがビジネスの多くの分野で革命を起こしています。

しかし、その活用方法や実際の効果についてはまだ表面的な理解にとどまっている人も多いでしょう。

GPTsとは、ChatGPTを特定のニーズに基づいてカスタマイズできる最新の機能です。

本記事では、GPTsの基本から応用、作成手順、具体的な活用事例までを包括的に解説します。

また、業務の効率化や新たなビジネスチャンスを得るための実践的な使い方を提案します。

特に、技術で価値を創造したい企業リーダーやIT担当者必読です。

また、株式会社QEDでは、ChatGPTを活用して業務を効率化できるようになるためのChatGPTの研修を行なっております。

興味のある方はこちらからご確認ください。

GPTsとは何か?

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これはOpenAIが提供する新しい機能で、ChatGPTを用途に合わせてカスタマイズすることができます。

この記事では、GPTsの概要について説明し、以下の点について詳しく解説します。

  • GPTsの定義
  • GPTsの主な機能

GPTsの定義

GPTsは、ChatGPTを特定の目的に合わせてカスタマイズする新しい機能です。

これにより、ユーザーが自分のニーズに合わせたチャットボットを作成することができます。

GPTsを利用することで、ユーザーは独自の指示、知識、スキルを組み合わせた独自のChatGPTを作成し、共有することができます。

これにより、企業や個人が簡単に業務効率を向上させることができるのです。

GPTsの主要な機能

GPTsは多くの機能を提供しており、その中でも特に注目すべきは以下の三つです。

まず、ノーコードでのカスタマイズが可能であることです。

プログラミングの知識がなくても、ユーザーは直感的なインターフェースを通じてチャットボットを作成できます。

そして、作成したGPTsを公開し、収益化することが可能です。

これにより、ユーザーは自分の作成したチャットボットを他の人と共有し、使用料を得ることができます。

最後に、外部サービスとのAPI連携が可能であるため、さまざまな業務プロセスを自動化するためのツールとして活用できます。

GPTsの特徴

以下のような特徴がGPTsにはあります。

それぞれの特徴について詳しく解説します。

  • プログラミング不要でカスタマイズ可能
  • 作成したGPTsの公開と収益化
  • 外部サービスとのAPI連携

プログラミング不要でカスタマイズ可能

プログラミングの知識がなくても簡単にカスタマイズできるという点はGPTsの最大の特徴です。

ユーザーは直感的なインターフェースを通じて、オリジナルのChatGPTを作成できます。

作成過程はシンプルで、設定画面でプロンプトを入力したり、必要な知識をアップロードしたりするだけで完了します。

さらに、特定の機能や応答のパターンを追加することも容易です。

このように、プログラミング不要で高度なカスタマイズが可能なため、技術的なハードルを感じることなく利用できるのが魅力です。

作成したGPTsの公開と収益化

公開範囲の設定を行うことでGPTsを他のユーザーと共有することができます。

公開方法には複数の選択肢があります。

公開すると、GPT Storeに掲載され、他のユーザーが利用できるようになります。

これにより、自分が作成したGPTsを通じて収益を得ることも可能です。

加えて、リリースされたGPTsは、使用状況やフィードバックを基に改善を重ねることができるため、継続的な価値提供が可能となります。

外部サービスとのAPI連携

GPTsは外部システムとのAPI接続が可能で、これによりさらなる機能拡張が実現できます。

例えば、Webブラウジング機能を追加して最新の情報を取得したり、DALL·Eによる画像生成を行ったりすることができます。

さらに、コードインタープリター機能を利用して、アップロードされたデータに基づいてプログラムコードを生成することも可能です。

これらの機能は、企業の業務プロセスの自動化や効率化に大いに役立ちます。

例えば、マーケティングデータの解析やカスタマーサポートの自動応答など、さまざまな業務にGPTsを活用することができます。

このように、外部サービスとの連携により、GPTsは多用途で柔軟なツールとなります。

GPTsの作成手順

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GPTsの作成手順について、以下の点を詳しく解説します。

  • GPT Builderの立ち上げ
  • GPTの概要設定
  • タイトルとアイコンの選定
  • 詳細な設定とプロンプトの入力
  • 公開範囲の設定

GPT Builderの立ち上げ

GPTsの作成を開始するには、まずGPT Builderを起動する必要があります。

これは、ChatGPTのチャット画面からアクセス可能です。

画面左側のメニューから「GPT を探す」をクリックします。

画面右上の「+ 作成する」を選択します。

そうすると、「GPT Builder」が立ち上がります。

GPTの概要設定

画面左半分でGPTsを作成していくことになります。

ここでは、GPTがどのような目的で使用されるのかを決定します。

「作成する」と「構成」の二つの作成の仕方のオプションが表示されます。

「構成」では、下の画像のように、GPTsへの指示などの設定を項目別に入力していきます。

「作成する」では、上の画像のように、ChatGPTとの対話形式で各項目を決定していき、ChatGPTが設定します。

タイトルとアイコンの選定

次に、GPTsの名前とアイコンを決定します。

名前はGPTsの目的や機能を簡潔に表現するものであり、ユーザーが一目で内容を理解できるように設定します。

アイコンは、視覚的な識別子として機能し、他のGPTとの区別を容易にします。

ChatGPTに画像を生成させることで設定することもできます。

名前はGPTsの作成完了に必須ですが、アイコンはGPTs作成後にも設定できます。

詳細な設定とプロンプトの入力

次に、GPTsがどのように動作するかを具体的に設定します。

「指示」には作成するGPTsへのプロンプトや具体的な動作の条件を入力します。

「会話の開始者」では、作成後にGPTsの使用者がはじめに入力するべきことなどを決定し、GPTsの利用を簡単に始められるようにします。

「知識」セクションでは、独自の情報やデータを含むファイルをアップロードすることで、GPTsに追加の知識を学習させることができます。

対応しているファイル形式はさまざまで、CSVファイルやPDFファイルなどが使用可能です。

また、「機能」セクションでは、Webブラウジングや画像生成、コードインタープリターなどの追加機能を有効にすることができます。

これにより、GPTがさまざまなタスクを実行できるようになります。

ファイルをアップロードした際は「コードインタープリター」にチェックを入れると良いでしょう。

公開範囲の設定

以上の設定が完了したら最後に、GPTsの公開範囲を設定します。右上の「作成する」をクリックします。

作成したGPTは以下の公開オプションから選択できます。

これらのステップを経て、GPTsを作成し、さまざまな用途に応じたカスタマイズが可能です。

GPTsは作成はシンプルでありながら、非常に強力なツールであり、ユーザーのニーズに応じた柔軟な対応が可能となります。

具体的なGPTsの作成事例

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GPTsを用いて具体的な問題を解決する方法は、多種多様です。

このセクションでは、GPTsの応用事例を紹介し、実際にどのような形でGPTsが使われているかを見ていきます。

具体的には以下の2点に焦点を当てて解説します。

  • 財務諸表分析GPTs
  • スライド構成作成GPTs

これらの事例を通じて、GPTsがいかに実務で有効に活用されているかを具体的に見ていきましょう。

財務諸表分析GPTs

このGPTsは、企業が作成した財務諸表を詳細に調べ、その財政状態やその他の関連事項を分析する機能を持っています。

提供された財務データを基にして、財務の状況や事業成績を評価し、分析の結果を理解しやすい方法で説明します。

過度な推測や個人的な意見を避け、提供されたデータに基づいた客観的分析を重視し、それに従って指示を出すことが可能です。

スライド構成作成GPTs

このGPTsは、論文やその他の文書がアップロードされた際には、読み込んで自動的にスライドの構成を作成します。

上の画像のように、スライドに必要な情報と構成の提案をテキスト情報で提供します。

この情報があれば、直ちにプレゼンテーション用のスライドを作成することができます。

業界別のGPTs活用事例

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GPTsの応用は業界を跨いで広がっており、それぞれの分野で革新的な解決策を提供しています。

このセクションでは、以下の業界でのGPTsの具体的な活用事例を探ります。

  • 教育:個別に合わせた学習の提供
  • 顧客サービス:効率的な自動応答システム
  • ヘルスケア:カスタマイズされた健康管理とアドバイス
  • コンテンツ作成:創造的なコンテンツの自動生成
  • ファイナンス:個人向け金融アドバイスの提供

これらの事例を通じて、GPTsがどのように業界固有の課題を解決し、業務プロセスを改善しているかを理解することができます。

具体的には、以下の点に焦点を当てて詳しく見ていきます。

これらの活用事例を通じて、GPTsの可能性とその業界ごとの適用方法を理解することができます。

教育:個別に合わせた学習の提供

GPT Builderは教育で革新を起こし、教師や学習者に価値あるツールです。

理解度や興味に合わせた学習資料の提供が可能です。

学生が数学の概念に苦労している場合、GPT Builderは補強資料や問題を生成できます。

これで学生は自分のペースで学習し、結果が向上するでしょう。

顧客サービス:効率的な自動応答システム

顧客サービスでGPT Builderを用いたチャットボットや自動応答システムが広まっています。

これらのシステムは顧客の一般的な問い合わせに迅速かつ正確に回答できます。

さらに、GPT Builderの活用で、特定分野や製品の専門的質問にも対応できます。

これにより、顧客満足度の向上とサポートコストの削減が実現されています。

ヘルスケア:カスタマイズされた健康管理とアドバイス

ヘルスケアでは、GPT Builderが患者の健康状態やニーズに応じたカスタマイズされた健康管理プランを提供しています。

患者の健康履歴や生活習慣に基づき、食事計画や運動プログラムを提案できます。

症状や状態に関する質問に、個別化されたアドバイスを提供も可能です。

これにより、患者の健康管理がより効果的に行えるようになります。

コンテンツ作成:創造的なコンテンツの自動生成

GPT Builderはブログ投稿、ニュース記事、マーケティングコンテンツなど多様なテキストコンテンツ作成に利用されています。

このツールでコンテンツクリエイターはアイデア創出や草稿作成を効率化し、クリエイティブなコンテンツ制作が可能になります。

特定のトピックやスタイルに合わせたコンテンツのカスタマイズも可能で、ターゲットオーディエンスに適したコンテンツを提供できます。

ファイナンス:個人向け金融アドバイスの提供

金融業界でGPT Builderは個人の財務状況や目標に応じた金融アドバイス提供に役立っています。

顧客の投資ポートフォリオや節約目標に基づき、カスタマイズされた投資戦略や貯蓄計画を提案できます。

GPTs活用における注意点

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GPTsの利用には、いくつかの注意点があります。以下の点について詳しく解説します。

  • 利用回数の上限
  • ChatGPT Plusの必要性
  • 個人情報や社外秘情報の取り扱い

これらの注意点を理解することで、安全かつ効果的にGPTsを活用することができます。

利用回数の上限

GPTsを利用する際には、利用回数に上限が設定されていることを理解しておく必要があります。

特に、無料プランでは1時間あたりのリクエスト数や1日あたりの利用回数に制限があるため、頻繁に使用する場合には注意が必要です。

上限を超えると、追加のリクエストがブロックされることがあります。

この制限を超えないように、使用頻度や用途を計画的に管理することが求められます。

また、必要に応じて有料プランに切り替えることで、利用上限を引き上げることができます。

ビジネスでの継続的な利用を考える場合、有料プランの導入を検討することをお勧めします。

ChatGPT Plusの必要性

GPTsをフルに活用するためには、ChatGPT Plusのサブスクリプションが必要となります。

無料プランでも基本的な機能は利用できますが、高度な機能や追加のAPIリクエストなどは有料プランでのみ提供されています。

例えば、GPTsのカスタマイズ機能や高度なデータ分析機能を使用するためには、ChatGPT Plusに加入する必要があります。

このように、ビジネスの規模やニーズに応じて、適切なプランを選択することが重要です。

さらに、ChatGPT Plusに加入することで、より迅速なサポートや新機能への早期アクセスが得られるため、利便性が向上します。

ChatGPTの有料版の料金はこちらで詳しく解説しています。

個人情報や社外秘情報の取り扱い

GPTsを利用する際には、個人情報や社外秘情報の取り扱いに細心の注意を払う必要があります。入力されたデータは、モデルのトレーニングや改善に使用される可能性があるため、機密情報や個人情報を含むデータを不用意に入力しないようにしましょう。特に、法的な制約や企業のポリシーに従って、適切なデータ管理を行うことが重要です。GPTsの利用規約やプライバシーポリシーを熟読し、情報漏洩のリスクを最低限に抑えるための対策を講じることが求められます。

ChatGPTの危険性や対処法についてはこちらでより詳細に解説しています。

これらの注意点を踏まえ、安全かつ効果的にGPTsを活用することで、ビジネスの効率化や競争力の向上を図ることが可能です。

適切な管理と運用を心がけ、GPTsのポテンシャルを最大限に引き出しましょう。

GPTsを利用した収益化の戦略と事例

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GPTsの技術を活用し、ビジネスモデルを構築または強化する方法は多岐にわたります。

このセクションでは、以下の戦略と事例を詳しく見ていきます。

  • サブスクリプションベースのサービスモデル
  • GPTsを活用した製品やサービスの開発
  • 広告とアフィリエイトマーケティングの統合

GPTsがどのようにビジネス価値を生み出し、新たな収益源を開拓しているのかを理解することで、あなたの事業やプロジェクトにも応用するヒントを得ることができるでしょう。

これらの戦略を通じて、GPTsがいかにビジネスの可能性を広げ、収益化に貢献できるかを理解しましょう。

サブスクリプションベースのサービスモデル

GPT Builderを採用したサービスでは、サブスクリプションモデルを利用することが一般的な収益手段とされています。

このモデルは、定期的な利用料でカスタマイズされたコンテンツや機能を提供します。

例えば、ニュースレターサービスでは、月額料金で特化したカスタマイズニュースレターを提供します。

このようなモデルは、定期的な収入を確保し、顧客との長期的な関係を築くのに有効です。

GPTsを活用した製品やサービスの開発

GPT Builderを活用して、完全に新しい製品やサービスを開発することも可能です。

これにより、市場に新たな価値を提供し、収益を生み出すことができます。

例えば、 法律相談サービスでは、GPT Builderで顧客の質問に対する法的アドバイスを自動生成します。

このようなサービスは、従来の法律相談に比べてコストを大幅に削減し、より多くの人々が利用できるようになります。

広告とアフィリエイトマーケティングの統合

GPT Builderを活用したコンテンツ生成ツールは、収益向上のため広告やアフィリエイトを取り入れます。

例えば、旅行コンテンツサービスでは、記事に旅行商品の広告を挿入できます。

また、アフィリエイトリンクを組み込むことで、読者がそのリンクを通じて商品を購入した際に収益を得ることが可能です。

この方法は、関連性の高い広告をターゲットオーディエンスに提供することで、効果的なマーケティングを実現します。

これらの戦略と事例は、GPT Builderを活用してビジネスを収益化するための幅広い可能性を示しています。

企業はサブスクモデルで新製品開発や広告統合を通じ競争力を強化します。

外部APIとの連携

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GPTsの機能を拡張し、さらに多様なアプリケーションを実現する一つの方法は、外部APIとの連携です。

APIとの連携によって、GPTsは既存のデータやサービスを活用し、その機能を大幅に拡張することが可能になります。

具体的には、以下の点に焦点を当てて詳しく見ていきます。

  • 人気APIの統合事例とそのメリット
  • カスタムAPIの開発とGPTsへの統合
  • API連携による機能拡張の可能性

このセクションを通じて、API連携がGPTsの機能拡張と応用範囲の拡大にどのように貢献しているかを理解することができます。

人気APIの統合事例とそのメリット

GPT Builderの利用時、外部APIと組み合わせることで非常に有効な機能強化が実現されます。

たとえば、天気予報API統合で地域特化のカスタム報告書が作成できます。

このような連携により、ユーザーに付加価値を提供し、サービスの魅力を高めることができます。

さらに、金融市場データAPIの統合を通じて、最新の市場トレンドに基づく投資の助言や分析レポートの作成が可能になります。

このように、サービスの性能と利用者の体験が外部APIを取り入れることで大きく向上する可能性があります。

カスタムAPIの開発とGPTsへの統合

特定のビジネス要件に応じたカスタムAPIを開発しGPTBuilderに統合することで、特化したサービスの提供が実現します。

例えば、不動産向けに条件に合った物件情報を提供するアプリを構築できます。

このように、カスタムAPI統合で競争力の高いサービスが提供できます。

API連携による機能拡張の可能性

外部APIとGPTBuilderを連携させることで、サービス機能の拡張に無限の可能性が広がります。

例えば、翻訳API統合で多言語対応サービスが可能になります。

また、画像処理API統合でテキストと関連画像の自動生成が可能です。

このように、API連携で多様なサービスや機能開発、新価値創出が可能です。

外部APIとの連携は、GPT Builderを用いたサービスの可能性を大きく広げる要素です。

GPTsを利用する際のFAQ

GPTsを利用する際に多く寄せられる質問について、以下の点を詳しく解説します。

  • GPTsとChatGPTプラグインの違い
  • GPTsの料金体系
  • 他人が作成したGPTsの利用方法
  • GPTsへの学習方法

これらの質問に対する回答を知ることで、GPTsをより効果的に活用することができます。

GPTsとChatGPTプラグインの違い

GPTsとChatGPTプラグインはどちらもChatGPTの機能を拡張するものですが、その目的と使用方法には違いがあります。

GPTsは、目的に合わせてChatGPTをカスタマイズすることができます。

例えば、特定の業務プロセスを自動化するための指示や追加知識を組み込んだカスタムチャットボットを作成することが可能です。

一方、ChatGPTプラグインは既存のChatGPTに追加機能を提供するものです。

例えば、特定のAPIを利用することで、データの取得や処理を行う機能を追加できます。

この違いを理解し、自分のニーズに最適なツールを選択することが重要です。

GPTsの料金体系

GPTsの利用には基本的にChatGPT Plusのサブスクリプションが必要です。

無料プランでも基本的な機能を試すことはできますが、高度なカスタマイズや大規模なデータ処理には有料プランが推奨されます。

ChatGPT Plusに加入することで、より多くのリクエストを処理できるようになり、追加のAPI機能やサポートを受けることができます。

また、企業向けのエンタープライズプランも提供されており、こちらは大規模な利用やカスタムサポートが必要な場合に適しています。

料金プランを比較検討し、自分の利用目的に合ったプランを選ぶことが大切です。

他人が作成したGPTsの利用方法

他人が作ったGPTsを利用する方法は簡単です。まず、GPT Storeを開きます。

ここでは、様々な用途に応じたGPTsが掲載されており、自由に選択することができます。

使いたいGPTsを見つけたら、そのリンクをクリックしてアクセスします。

ただし、利用するためにはChatGPT Plusのサブスクリプションが必要な場合があります。

リンクを共有することで、他のユーザーとも簡単にGPTsを共有することができます。

必要に応じて、自分の業務に最適なGPTsを見つけ、活用しましょう。

これらのFAQを参考にして、GPTsに関する疑問や課題を解決し、効果的に活用してください。

GPTsは非常に柔軟で強力なツールであり、正しい使い方を学ぶことで、ビジネスや個人のプロジェクトにおいて大きな成果を上げることができます。

まとめ

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ChatGPTを基盤として構築されたGPT Builderはカスタマイズ可能なAIモデルであり、様々な業界で多用途に応用可能です。

教育、顧客サービス、医療、コンテンツ作成、および金融アドバイスなど、様々な業界での活用事例が確認できます。

GPT Builderの活用における重要な点、効果的な収益化のアプローチ、そして今後の展望や期待される進展など、GPTsについて基礎から応用に至るまで詳細に説明しています。

株式会社QEDではこういった内容を専門に扱っています。

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